- ЗДОРОВЬЕ "ПОД КЛЮЧ"© -

В текстовой заявке укажите:

• Например, если вы хотите получить консультацию/прием врача-специалиста с узкой специализацией, то напишите: "Заказ консультации/приема специалиста №1", а если вам нужна консультация/прием специалиста по диагностике, то напишите: "Заказ консультации/приема специалиста №6", и т.д.

• как к вам обращаться

• желательный способ связи (из указанных выше)

• допустимое время связи (относительно Московского времени)

• хотите ли вы предоставить дополнительную информацию о себе (относительно вашего здоровья) - результаты обследований, консультаций и т.д. (полную конфиденциальность гарантируем)

   

  Вскоре после получения заявки от вас, - в указанный вами временной диапазон, указанным вами способом наш менеджер свяжется с вами для назначения времени консультации/приема и уточнения всех деталей.

Подготовка к консультации

Для того, чтобы вы вовремя получили результативную консультацию, подготовьтесь заранее.

1. Внесите предоплату за консультацию специалисту в размере и способом, оговоренным со специалистом (в этом помогает менеджер Фитотеки).

2. Приходите на прием за 5 минут до начала консультации. Если в согласованное время вы не пришли на консультацию/прием в течение 5 минут и не предупредили о задержке - консультация считается отмененной. 

3. Обеспечьте на время консультации достаточный уровень тишины и покоя, чтобы вас не отвлекали посторонние звуки и события (отключите телефон, попросите ваших близких, спутников не беспокоить вас во время консультации). От вашей внимательности также будет зависеть качество результата консультации (для проведения качественной и эффективной консультации необходимо полное сосредоточение). 

4. Настройтесь предоставить наиболее полную информацию о себе, - от этого также будет зависеть качество результата консультации: - чем больше вы о себе сообщите, - тем больше у специалиста будет возможностей вам помочь.

5. Если у вас есть данные лабораторных/инструментальных исследований, консультаций врачей, - все что может пригодиться для более информативной консультации, - приносите с собой на консультацию (или присылайте их заранее, после предварительного согласования). Мы гарантируем полную конфиденциальность всей информации о вас.

6. Если вы в согласованное время не можете прийти на консультацию/прием, - сообщите об этом незамедлительно, - и мы назначим для вас другое время.

7. Специалист также может попросить выполнить дополнительные условия.

Проведение консультации

1. Консультация/прием проводится в строго назначенное время, и длится в зависимости от ваших потребностей - от 30 до 60 минут (и более, если того требует ситуация).

2. В результате консультации специалистом могут быть рекомендовано: проведение дополнительных исследований, консультации других специалистов, выполнение рекомендаций, выполнение индивидуальной программы с использованием различных средств, продуктов, лекарств. Как правило, среди прочих рекомендаций, - специалисты рекомендуют использовать продукты или средства из ассортимента Фитотеки. 

3. После консультации вы можете приобрести продукт сразу же (через интернет-магазин Фитотеки), или вскоре, - через небольшой промежуток времени. Но если вы не приобрели продукт достаточно быстро, и ваше состояние изменилось, то рекомендации, данные на консультации, могут потерять свою актуальность.

После приобретения продукции вы получаете персонального куратора (менеджера-консультанта). Фитотека может в одностороннем порядке заменить вам куратора. Также вы можете попросить заменить вам куратора. Далее все вопросы по подбору и применению продукции вы будете решать через куратора.